A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a TIGÁZ egyetemes szolgáltatási engedélyének visszavonásakor a FŐGÁZ-t jelölte ki felhasználóinak ellátására (a földgázelosztó társaság nem változik).
Október 1-jétől a törvény erejénél fogva megszűnnek a TIGÁZ-zal kötött szerződések, a FŐGÁZ-zal pedig létrejönnek. A TIGÁZ a szeptember 30-ai mérőállás szerint küld végszámlát. A FŐGÁZ a végszámla záró mérőállástól kezdi meg a számlázást, legkorábban november közepén. Mérőállás bejelentésére először október 27. és november 9. között lesz lehetőség a névre szóló levelekben, majd a számlákon lévő azonosítókkal, ekkor már az első számla a tényleges fogyasztásról szólhat. Az előrefizetős mérőket kivéve mérőcserére vagy más műszaki beavatkozásra nincs szükség. Gázszivárgás esetén a számlák első oldalán lévő telefonszámon a helyi földgázelosztót kell hívni.
A szolgáltató minden teendőről értesítést küld, így arról is, ha a felhasználókat személyesen keresteti fel (igazolvánnyal vagy megbízólevéllel), ezért az értesítés nélkül jelentkezőket nem szabad beengedni, készpénzfizetés sincs az ügyfeleknél!
Október 1-jétől december 31-ig a FŐGÁZ látja el a TIGÁZ ügyfélszolgálati feladatait is (irodák listája: www.fogaz.hu, 06/40/474-474, eszerint Maglódon a Fő u. 17. sz. alatti postán folyik FŐGÁZ-ügyintézés hétfőn 8-tól 16-ig, szerdán 8-tól 18 óráig). A nap 24 órájában működő online ügyfélszolgálat használatához október 27-től lehet regisztrálni az említett azonosítókkal. Az aktuális tudnivalók a FŐGÁZ oldalán olvashatók.
Forrás: maglod.hu és fogaz.hu
A képen a FŐGÁZ épületének homlokzata